Text preluat de pe www.dove.ro
ICS Trigor AVD SRL este distribuitorul oficial al produselor Dove pentru Republica Moldova.
PROMISIUNEA DOVE CATRE FEMEI: „Noi, la Dove, vom crea intotdeauna produse care sa le faca fericite pe mamele noastre, pe fiicele noastre, pe prietenele noastre, pe surorile noastre, pe femeile importante din viata noastra”.
Dove reprezinta un reper in lumea produselor de ingrijire personala dedicate femeilor prin calitate, valorile pe care le promoveaza si abordarea inedita: pentru Dove, fiecare femeie este frumoasa cand se ingrijeste. Dove redefineste feminitatea si da valoare frumusetii naturale, in pofida stereotipurilor de perfectiune.
Dove crede ca frumusetea unei femei trebuie apreciata in intregime fiindca este data nu doar de felul in care arata ea, ci si de structura ei interioara. Marturii sunt campaniile de comunicare, in care sunt prezentate femei obisnuite, nu fotomodele. Taria de caracter din ochii acestora, puterea si vitalitatea personalitatii lor sunt doar câteva dintre trasaturile esentiale ale femeii in viziunea Dove.
POVESTEA DOVE DESPRE FRUMUSETE SI INGRIJIRE
Sapunul cu ¼ crema hidratanta – primul produs revolutionar de la Dove
§ Primul produs Dove, un sapun cu o formula revolutionara, care contine o patrime crema hidratanta si ingredienti de curatare neutri, a aparut pe piata din SUA in 1957. Istoria sapunului Dove incepe in al Doilea Razboi Mondial, când in spitalele de campanie se folosea un sapun delicat care putea fi folosit inclusiv pe pielea afectata de rani fara a provoca senzatia de arsura. Formula medicala a acestui sapun a fost preluata si imbunatatita de expertii Dove care au creat un sapun destinat consumului intregii familii.
§ Sapunul-crema Dove promite femeilor ca nu le va usca pielea, asa cum fac sapunurile obisnuite. Element diferentiator, verificat si confirmat de femei din toata lumea, acesta a fost testul pe care Dove l-a trecut. Astfel, Dove a inceput sa fie perceput ca o marca onesta care face exact ceea ce promite si s-a conturat relatia de incredere profunda dintre Dove si consumatoarele sale.
§ Ulterior, Dove s-a lansat si pe alte piete, iar de la mijlocul anilor 1990 s-a extins si in alte categorii de produse, lansand gelul de dus hidratant. Acum Dove este prezent in peste 87 de tari, iar portofoliul sau cuprinde produse de ingrijire personala (sapun-crema, geluri de dus, creme, lotiuni, geluri) si a parului (sampoane si tratamente pentru par), deodorante. Fiecare produs ofera un beneficiu real, Dove capitalizand atat pe mostenirea sa ¼ crema hidratanta, cat si pe tehnologii revolutionare de ultima generatie.
Un brand al promisiunilor indeplinite
§ Inca de la lansare, in anul 1957, sapunul – crema Dove s-a remarcat prin noutatea pe care a adus-o pe piata: promisiunea in fata femeilor ca produsele sale nu le vor usca pielea precum sapunul obisnuit. Si asa a fost.
§ Daca anii `50 au stat sub semnul lansarii si al diferentierii, in anii `60 Dove a pus mare accent pe aportul de imagine adus de vedete si PR. Majoritatea celebritatilor vremii au recomandat Dove. Adaugarea seriilor de spoturi-testimonial cu femei obisnuite a dat credibilitate brandului si din ce in ce mai multe femei au inceput sa incerce produsul. Sapunul reprezinta elementul cheie pentru ingrijirea fetei, ceea ce a facut ca in perioada 1959-1968 intreaga strategie de comunicare sa se concentreze pe introducerea „Testului facial Dove”.
§ In decada a anilor ’70 s-a ajuns la concluzia ca testimonialele reprezentau cheia succesului, astfel incat s-a renuntat permanent la perioada testelor faciale, care aveau sa fie inlocuite cu „testul celor 7 zile”, folosit pana in 1987.
§ In ultimul an al decadei, un studiu al unei clinici independente a demonstrat ca sapunul Dove este mult mai bun decat celelalte sapunuri pentru piele sensibila, ceea ce a facut ca dermatologii sa il recomande, iar jurnalistii sa scrie despre el.
§ Aceasta abordare a dus la seria de spoturi „Litmus Test” (testul cu hartie de turnesol) de la inceputul anilor ’90. Acesta consta in utilizarea unei simple hartii de turnesol pentru a demonstra ca Dove este foarte delicat cu pielea, masurand pH-ul pielii dupa folosirea acestuia. In cazul sapunurilor obisnuite, hartia devenea cu atat mai albastra, cu cat pH-ul era mai mare, pe cand Dove, avand un pH apropiat de cel al pielii, reusea sa nu schimbe deloc culoarea hartiei. Spre sfarsitul anilor ’80 o reprezentanta a sexului frumos (Jean Shy) vorbea atat despre beneficiile aduse de Dove pentru pielea sa, cat si despre increderea in propria persoana, atunci cand foloseste Dove. Cu aceasta ocazie s-a nascut campania de testimoniale cu femei reale „Convinction of Users” (Convingerea utilizatorilor). Campania, impreuna cu Programul Medical, au reusit sa ridice cota de piata a sapunului Dove la o cifra cu doua unitati si a pozitionat produsul pe primul loc in categorie pe piata americana.
§ In 1989, Dove s-a lansat si in Italia, bazandu-se pe folosirea celor doua campanii. Rezultatele nu au intarziat sa apara, iar in 1990 a fost replicat succesul de piata si in tari precum Franta, Germania si Austria. In 1991, Dove cucereste alte piete, ajungând un brand global. In doar 3 ani, Dove a reusit sa se extinda in 55 de tari iar pana in 1996, Dove fusese deja lansat in peste 80 de tari.
§ In 1995, brandul se extinde in alte categorii adiacente. Astfel a fost lansat gelul crema de dus Dove, care a avut un aport considerabil in vanzarile totale. Treptat, piete diferite au fost cucerite prin diversificarea gamei Dove datorita aparitiei deodorantelor, in 1997 sau a lotiunilor de corp, in 1998.
§ Dove a fost constant in incercarea de a ridica si de a redefini standardele de ingrijire personala prin orice categorie de produs in care s-a extins. Mesajul constant transmis de Dove reflecta grija pentru piele si sanatate, elemente ce au crescut semnificativ numarul de consumatori ai brandului.
Stiati ca:
§ 59% din românce NU pot spune cu usurinta “sunt frumoasa”?
§ 83% dintre românce spun ca “frumusetea inseamna mai mult decât aspectul fizic, ea include si “felul de a fi al persoanei” si ca, o data cu trecerea anilor, “frumusetea fizica conteaza din ce in ce mai putin in definitia valorii de sine, a starii de bine”?
§ Daca am pune unul peste altul toate sapunurile, deodorantele, cremele, lotiunile, sampoanele si gelurile de dus, vândute de Dove in regiune intr-un an am ajunge la o distanta de 3.128 de km si aproape am putea inconjura România pe granita*. (*Lungimea granitei României =3.190 km).
§ Daca am uni toate deodorantele Dove vândute intr-un an am obtine 843 km si am depasi lungimea lantului carpatic pe teritoriul României*. (*Lungimea lantului carpatic in România = 800 km).
§ Daca am uni toate lotiunile si cremele de corp Dove vândute intr-un an am obtine 110 km cu care am acoperi lungimea bratului Sfântul Gheorghe al Dunarii. * (*Lungimea bratului Sfântul Gheorghe = 112 km).
§ Daca am uni toate sapunurile si gelurile de dus Dove vândute intr-un an* am putea sa parcurgem Dunarea pe teritoriul dus-intors al României**. (*Sapun si gel de dus Dove =1.887 km, **Lungimea Dunarii, pe malul stâng 1.050 km si malul drept 354 km).
